Sådan skifter du IT-leverandør uden nedetid

“Det er nok for besværligt at skifte.” Det er den sætning, vi hører oftest fra virksomheder, der reelt ikke er tilfredse med deres nuværende IT-leverandør, men bliver alligevel. Frygten er sjældent urimelig, men den er ofte overdrevet, hvis skiftet gribes rigtigt an.

Det virksomheder frygter mest

Nedetid i overgangsperioden. Usikkerhed om hvem der egentlig ejer adgangskoder og systemer. Risikoen for at miste historik og dokumentation. Og for mange, bare det ubehagelige i at skulle sige farvel til en relation, selv en dårlig en.

Ingen af de bekymringer behøver at holde stik, hvis processen er lagt rigtigt til rette.

Sådan griber vi det an hos ITHjaelp

Vi starter aldrig med en opsigelse. Vi starter med en gratis, fuld gennemgang af jeres nuværende IT-miljø: systemer, licenser, adgange og konfigurationer. Først når vi har det fulde billede, giver det mening at tale om et skift.

Selve overgangen kører typisk med et overlap, hvor vi overtager driften, mens jeres nuværende leverandør stadig er tilgængelig i baggrunden. Det er den detalje, der for alvor minimerer risikoen for driftsstop.

Vi insisterer desuden på, at I beholder ejerskabet over jeres egne domæner, licenser og administratoradgange, uanset hvem der drifter dem. Det er og bliver jeres data. Al dokumentation, adgangsoversigter og konfigurationer overleveres skriftligt, ikke mundtligt hen over en telefonsamtale.

Tegnene på at det er tid

Genkender I noget af følgende, er det værd at tage samtalen: gentagne, lange svartider på simple henvendelser. Betaling for licenser I reelt ikke bruger længere. En leverandør, der ikke kan svare klart på spørgsmål om sikkerhed eller compliance. Eller bare en fornemmelse af, at jeres nuværende aftale ikke længere matcher, hvor stor virksomheden er blevet.

Prisen for at skifte

Overgangs- og opsætningsarbejdet er inkluderet i vores engangsgebyr på 5.000 kr. Ingen timeregning for selve skiftet, ingen regning der overrasker jer midtvejs.

Et leverandørskift er sjældent så dramatisk, som det føles på forhånd. Book en gratis, uforpligtende screening, så kortlægger vi jeres nuværende setup og viser jer, konkret, hvordan overgangen ville se ud.